Política de Privacidade

1.Quem é o responsável pelos seus dados

Taos Corretora de Seguros & Assessoria, CNPJ 56.873.827/0001-64, com sede em Av. Ayrton Senna, 1995, Nova Parnamirim, Parnamirim/RN, CEP 59151-600. Corretor responsável: Marcos Lisboa, SUSEP 231151149. Contato para assuntos de privacidade: [email protected] ou WhatsApp (84) 2132-3629.

2.Quais dados coletamos

Quando você fala com a gente pelo WhatsApp, por telefone ou por e-mail: nome, telefone, e-mail, cidade e as informações que você nos enviar para a análise e a cotação do seguro ou plano. Conforme o produto, isso pode incluir, por exemplo, especialidade, procedimentos realizados e histórico de seguros (RC Médico); dados das pessoas a serem seguradas ou incluídas no plano (seguro de vida, plano de saúde e odontológico); e dados da empresa, como nome e CNPJ (cyber seguro e planos empresariais).

3.Para que usamos seus dados

Para analisar a sua exposição ao risco, preparar a sua cotação, entrar em contato com você, orientar a escolha e a contratação do seguro ou plano, acompanhar você depois da contratação, inclusive em caso de sinistro ou acionamento, e cumprir obrigações legais e regulatórias da atividade de corretagem.

4.Base legal

Tratamos seus dados para atender ao seu pedido de cotação e aos procedimentos que antecedem a contratação (art. 7º, V, da LGPD), para cumprir obrigações legais e regulatórias (art. 7º, II) e, quando aplicável, com base no nosso legítimo interesse em manter o atendimento a você (art. 7º, IX). Se, na contratação, a seguradora ou operadora exigir informações de saúde, como a declaração de saúde, elas serão tratadas apenas para essa finalidade e conforme as regras para dados sensíveis (art. 11).

5.Com quem compartilhamos

Somente com as seguradoras e operadoras necessárias para fazer a sua cotação e a contratação, e com os serviços que usamos para atender você, como o WhatsApp. Não vendemos seus dados.

6.Serviços de terceiros e cookies

Este site carrega fontes do Google Fonts e o selo do Reclame Aqui. Esses serviços podem receber dados técnicos de navegação, como endereço IP e tipo de navegador, conforme as políticas de privacidade de cada um.

Cookies e Google Analytics: com a sua autorização, usamos o Google Analytics para medir de forma estatística as visitas ao site, como quantidade de acessos, cidade e região aproximadas, tipo de dispositivo, origem do acesso e cliques nos botões. Essas informações não identificam você pelo nome e servem para melhorar o site e o atendimento. Você pode aceitar ou recusar no aviso de cookies e, se recusar, o Google Analytics não é ativado. Você também pode apagar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

7.Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para o seu atendimento e para cumprir obrigações legais e regulatórias. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

8.Seus direitos

Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários, pedir a portabilidade, saber com quem compartilhamos, revogar o consentimento quando ele for a base legal e se opor a um tratamento. Para isso, fale com a gente pelos contatos do item 1. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9.Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.

10.Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização.